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空姐有什么训练

空姐有什么训练

空姐的训练内容通常包括以下几个方面:

1. **服务技能** :

- 提供飞机航程资讯

- 飞机餐和饮料的准备及回收

- 报纸和杂志的提供及回收

- 免税商品的贩售

- 入境表格和报关表的发放

- 个人用的机上娱乐系统的设定

2. **机内清洁** :

- 乘客的垃圾回收

- 清扫乘客的呕吐物

- 盥洗室垃圾桶的更换以及洗脸台的清洁

3. **飞行安全业务** :

- 防火、逃生、紧急迫降、防抢、医疗、救护、防毒品、防刀枪、防身术、擒拿术

- 机舱门(紧急逃生出口)的关闭确认

- 飞机起降时,座舱内的安全确认

- 逃生设备的介绍(如紧急着陆或迫降海洋时,逃生的方法、救生衣和氧气罩的使用方法)

- 逃生用设备的管理

- 座舱内的安全确认,指导乘客使用

4. **乘务员自身素质培养** :

- 乘务员心理素质

- 职业姿态

- 口令及手势

- 语言培训等

5. **紧急情况处理** :

- 应急生存

- 水上求生

- 野外求生

- 滑梯训练

- 机上火警

- 机上急救

- 外伤救护等

6. **形体训练** :

- 提高身体姿态和形态美

- 包括身体姿势的调整、肌肉的放松和伸展、呼吸训练和姿势训练等

7. **专业课程** :

- 形体课程(舞蹈、健身操、瑜伽等)

- 播音课程(科学的发声方式、声音魅力和表达技巧)

- 游泳课程(增强心肌功能、呼吸功能)

8. **其他培训** :

- 急救和安全培训

- 理论培训(飞行器认知、航空术语、操作规范、客舱管理等)

- 模拟飞行培训

- 实地培训(与经验丰富的空乘员同行,参与航班操作)

9. **国际礼仪** :

- 微笑、鞠躬、问好等

10. **语言要求** :

- 通常需懂英语及另外一种或以上的语言,以便与各国乘客沟通

训练过程旨在确保空姐具备必要的技能、知识和素质,以确保航班的安全和顺利运行

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